NTT DATA, ha sido reconocida como Líder en la evaluación Microsoft Modern Work Services PEAK Matrix® 2025 de Everest Group.
El estudio evaluó a 20 proveedores globales de servicios, brindando un análisis exhaustivo de sus capacidades, impacto en el mercado y visión estratégica. El informe se centra en los servicios de Microsoft Modern Work, destacando la creciente relevancia de este segmento y subrayando el liderazgo de NTT DATA en la transformación del entorno laboral del futuro.
Según Everest Group, las empresas clasificadas como Líderes tienen una capacidad excepcional para ofrecer servicios de alto impacto, respaldadas por una fuerte presencia global, un profundo conocimiento del sector y una inversión sostenida en tecnología e innovación. El informe destaca que las soluciones de Microsoft Modern Workplace – como Microsoft Teams y Microsoft 365 – se han consolidado como herramientas clave para que las organizaciones optimicen la colaboración, la productividad y la experiencia del colaborador, mediante servicios de ecosistema de extremo a extremo.
Las capacidades clave de NTT DATA en el ámbito de Microsoft AI Workforce incluyen:
- Potenciar la experiencia y productividad del talento humano mediante soluciones modernas de Digital Workplace
- Proporcionar un conjunto sólido de soluciones e IP contextualizadas y alineadas a cada industria
- Aplicar tecnologías emergentes basadas en IA, incluyendo soporte para Microsoft 365 Copilot y capacidades de extensión
- Ofrecer servicios integrales en Microsoft 365, desde consultoría hasta implementación y servicios gestionados
- Implementar entornos de Microsoft Modern Workplace escalables y fluidamente integrados en infraestructuras tecnológicas
La experiencia profunda de NTT DATA en Microsoft AI Workforce permite a las empresas generar valor, impulsar la eficiencia operativa y elevar la experiencia del colaborador. El portafolio integral de soluciones innovadoras de NTT DATA incluye Smart AI Agent™ Suite, Solution Accelerator for Microsoft Azure Virtual Desktop, 365 Proof of Concept (PoC), Windows 11 Migration Solution Accelerator y Microsoft 365 Management Consulting. Estas capacidades están respaldadas por automatización inteligente y una base de Agentic AI, reafirmando el compromiso de NTT DATA con la creación de entornos de trabajo modernos, fluidos y seguros.
La suite NTT DATA Workplace Smart AI Agent™ – parte del ecosistema NTT DATA Smart AI Agent™ – permite a las empresas incorporar agentes de IA personalizados en su fuerza laboral digital, creando entornos dinámicos de aprendizaje en los que humanos e inteligencia artificial colaboran de forma integrada. Estos agentes de IA operan de manera autónoma y se adaptan a las necesidades cambiantes del negocio, lo que habilita una toma de decisiones más ágil e inteligente en toda la organización. Al integrar la Agentic AI como pilar central en la estrategia Microsoft AI Workforce, NTT DATA impulsa a las organizaciones a alcanzar nuevos niveles de productividad, agilidad e innovación sostenible.
“Nuestros servicios digitales para el entorno laboral conectan sin fricción personas, plataformas y procesos, habilitando experiencias modernas y seguras impulsadas por nuestra Smart AI Agent™ Suite. El resultado es una mayor productividad y una mejor experiencia del colaborador”, afirmó Sujay Bhattacharya, Global Head of Digital Workplace Services, NTT DATA, Inc. “Ser reconocidos por nuestra visión y liderazgo en el aprovechamiento de tecnologías Microsoft AI Workforce —incluido Microsoft 365 Copilot— valida nuestra capacidad para ofrecer soluciones transformadoras apoyadas en IA. Nuestra colaboración estratégica con Microsoft y nuestro portafolio basado en Agentic AI ayudan a nuestros clientes a alcanzar nuevos niveles de productividad, colaboración y generación de valor en sus entornos de trabajo modernos."
“NTT DATA es un partner estratégico confiable que nos está ayudando a transformar nuestro entorno laboral y avanzar hacia una visión de workplace digital escalable, seguro y eficiente", comentó Joshua Zalen, CIO de Independent Health. "Gracias a su experiencia en entornos de trabajo modernos, ahora estamos mejor posicionados para implementar con seguridad y capitalizar las soluciones de Microsoft, incluyendo Microsoft 365, Intune y otras soluciones del ecosistema Modern Workplace. NTT DATA ha sido clave para impulsar nuestra productividad, optimizar costos, fortalecer la postura de seguridad y acelerar la automatización en toda la organización. Esto ha contribuido decisivamente a consolidarnos como una organización de salud referente a nivel nacional por nuestra calidad y servicio.”
La alianza estratégica entre NTT DATA y Microsoft constituye un pilar fundamental de su liderazgo en el ámbito de Microsoft AI Workforce. Como partner clave en este entorno y launch partner de Microsoft Copilot, NTT DATA lidera la adopción de tecnologías de última generación y la entrega continua de innovación estratégica. Además, figura entre los principales proveedores de Microsoft Teams Voice, lo que refuerza aún más la solidez y profundidad de su colaboración con Microsoft.
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